Sobre AURA
AURA es una tienda de importación directa que nace en el norte de Chile.
La idea es simple: hay productos útiles — para la casa, para el cuidado personal, para el taller — que en el retail local llegan con varias manos encima y un precio que no se justifica. Nosotros trabajamos directo con proveedores, revisamos lo que vale la pena y lo dejamos disponible con despacho a todo Chile.
Cómo elegimos lo que vendemos
No publicamos catálogos completos de proveedor. Cada producto que ves acá fue elegido uno por uno, con su ficha técnica revisada y sus especificaciones escritas en español, sin promesas que el producto no pueda cumplir.
En qué nos pueden exigir
- Especificaciones reales: lo que dice la ficha es lo que llega.
- Precios en pesos chilenos, con IVA incluido, sin cargos sorpresa en el checkout.
- Tus derechos como consumidor respetados: retracto de 10 días y garantía legal conforme a la Ley 19.496.
- Respuesta a tus mensajes dentro de 2 días hábiles.
Somos una tienda joven y lo decimos derecho. Si algo sale mal con tu pedido, escríbenos y lo resolvemos.