Política de envío
Dónde despachamos
Despachamos a todo Chile. Por ahora no realizamos envíos fuera del país.
Costo del despacho
- $4.000 de despacho a cualquier parte de Chile.
- Envío gratis en compras iguales o superiores a $39.990.
El costo exacto se calcula y se muestra en el checkout antes de que pagues.
Plazos
Los pedidos se preparan dentro de 1 a 2 días hábiles desde la confirmación del pago. Después el plazo depende del courier y de tu comuna. Como referencia:
- Región Metropolitana: 2 a 4 días hábiles.
- Capitales regionales: 3 a 6 días hábiles.
- Zonas extremas y localidades apartadas: 5 a 10 días hábiles.
Estos plazos son referenciales, no garantizados: dependen del courier, de la época del año y de las condiciones de la ruta. Si un pedido se atrasa más de lo normal, te avisamos.
Seguimiento
Cuando tu pedido salga despachado te enviamos por correo el número de seguimiento del courier.
Dirección de entrega
Revisa bien tu dirección antes de pagar. Si el courier no logra entregar por una dirección incompleta o errónea y el paquete vuelve a origen, el segundo despacho tiene costo adicional.